Договор оферты

Данная Оферта от владельца интернет-сайта https://vpn-soprano.com, в дальнейшем «Продавец», в адрес пользователя услуг интернет-сайта, в дальнейшем «Заказчик», является предложением заключить Договор оказания Услуг и определяет основные условия оказания Услуг через интернет-сайт https://vpn-soprano.com. Покупатель, действуя с целью приобретения Услуг, принимает условия настоящего Договора оказания услуг (далее — Договор) на следующих условиях.

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (далее – Оферта) — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом Договор оказания услуг дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Заказ — решение Заказчика заказать Услугу обработки данных через интернет-сайт https://vpn-soprano.com посредством выбора одного из тарифов и его оплаты, является полным и безоговорочным акцептом Заказчиком настоящей Оферты.

1.3. Продавец предоставляет Услуги обработки данных, как лично, так и с привлечением третьих лиц, включая услуги частного виртуального доступа, а также иные Услуги относящиеся к частной безопасности в сети Интернет и частному доступу к сети Интернет (далее — Услуги). Услуги включают, но не ограничиваются программным обеспечением, дополнениями, приложениями, информацией и информационными материалами доступными Заказчику от Продавца.

1.4. Тарифы — система цен за Услуги обработки данных, представленная на интернет-сайте https://vpn-soprano.com.

2. Общие положения

2.1. Покупатель осуществляет Заказ Услуг обработки данных через интернет-сайт https://vpn-soprano.com посредством выбора одного из представленных на интернет-сайте тарифов. Оплатой Заказа Покупатель подтверждает согласие на заключение настоящего Договора (акцепт оферты).

2.2. Заключая Договор, Покупатель подтверждает следующее:

а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора;

б) Покупатель дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных в Политике обработки персональных данных, размещенной на интернет-сайте https://vpn-soprano.com.

3. Цена услуг

3.1. Цена на Услуги обработки данных указана на интернет-сайте https://vpn-soprano.com в разделе Тарифов.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой Тариф.

3.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Заказ не допускается.

3.4. Обязательства Покупателя по оплате Заказа считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств в соответствии с Тарифами в полном размере.

3.5. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте https://vpn-soprano.com.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ Услуг осуществляется Покупателем через сайт https://vpn-soprano.com либо путём выставления счета на оплату на e-mail клиента.

4.2. При заказе на интернет-сайте Покупатель обязуется предоставить адрес электронной почты.

4.3. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю.

4.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении и оплате Заказа.

4.5. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента электронного оформления заказа на интернет-сайте и его оплаты Покупателем.

4.6. Если Покупатель не воспользовался формой «Отмена подписки» на интернет-сайте https://vpn-soprano.com, оформленный Покупателем Заказ продлевается на аналогичный срок по истечению срока действия первоначального Заказа Покупателя в соответствии с Тарифами, указанными на интернет-сайте, на дату такого продления (авто-продление оказание Услуг).

5. Порядок оказания услуг

5.1. Оказание Услуг осуществляется в порядке, описанном на интернет-сайте https://vpn-soprano.com.

6. Прекращение оказания услуг

6.1. Покупатель вправе отказаться от Услуг в любое время действия Договора. Фактически оказанные Услуги Покупатель оплачивает в полном размере в соответствии с Тарифами до даты отказа Покупателя от Услуг.

6.2. Если Покупатель не обратился к Продавцу в письменном виде по адресам, указанным на интернет-сайте https://vpn-soprano.com с предложением о прекращении Договора, Договор признается действующим до его прекращения по соглашению Сторон.

6.3. Продавец вправе ограничить Покупателю предоставление Услуг в случае выявления фактов недобросовестного использования Сервиса, а именно:

а) Использование Сервиса Покупателем в целях нарушения законодательства Российской Федерации или других государств;

б) Передачу индивидуального ключа доступа третьим лицам (за исключением близких родственников Покупателя);

в) Превышение квоты на используемый трафик в размере 500 гигабайтов за 30 дней. При превышении этого порога доступ к Сервису будет приостановлен автоматически. В этом случае Покупатель может связаться с Продавцом и запросить увеличение лимита трафика. Продавец обязан в ответ на такой запрос от Покупателя не чаще чем один раз в 30 дней увеличить лимит трафика для Покупателя до 1 терабайта за 30 дней.

г) Продавец оставляет за собой право досрочно завершить пробный период и перевести Покупателя на полный тариф без дополнительных уведомлений в случае выявления неоднократного использования пробного периода.

7. Ответственность сторон

7.1. Покупатель обязуется не использовать систему для рассылки спама, сканирования портов и прокси, осуществления массовой рассылки (даже если письма фактически отправляются через другой сервер), не совершать хакерских атак на другие компьютеры или сети.

7.2. Зона покрытия, скорость интернета и качество связи при оказании Услуг могут варьироваться. Продавец обязуются сделать все возможное для того, чтобы Услуги оказывались в любое время (за исключением перерывов на техобслуживание и ремонт). Услуги могут быть недоступны вследствие возникновения не зависящих от Продавца факторов, включая чрезвычайные ситуации, сетевые проблемы или ограничения, помехи, прерывание сигнала, нарушения в работе других служб.

7.3. Продавец не несет ответственности за потерю данных и сообщений, неправильное отражение страниц вследствие проблем с сетью. Для защиты Покупателей Продавец в одностороннем порядке может устанавливать ограничения на использование определенных данных и блокировать обслуживание клиентов. Скорость сети — номинальная оценочная характеристика и не соответствует реальной скорости передачи данных. Фактическая скорость зависит от конфигурации сети, способа сжатия данных, нагрузки и иных факторов. Продавец не дает гарантий своевременности получения данных и не несет ответственности за задержки или потери.

По вопросам: support@vpn-soprano.com